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  • 公司简介
        新华人寿保险股份有限公司,简称“新华保险”,成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家大型寿险企业。2011年,新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市,A股代码为601336,H股代码为1336。新华保险2013年实现保险业务收入人民币1036.4亿元,公司总资产规模达到5658.49亿元,实现保费收入正增长,继续保持国内寿险行业三甲地位。[1]
    公司文化 
    编辑 公司愿景:中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。
    公司战略:以客户为中心,坚持现有业务持续稳定增长,坚持变革创新,坚持价值和回归保险本原,抓住城镇化和老龄化历史机遇。
    公司使命:为客户提供幸福生活的保障;为股东贡献稳定持续的回报;为员工创造成就自我的机会;为社会增添和谐安宁的力量。
    公司价值观:诚信 责任 公平 创新 进取
    经营理念:创造价值 稳健持续
    工作原则:简单 客观 协作 责任[2]  
    品牌价值 
    编辑 新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务,已成为行业领先的、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。
    ◎在中国品牌价值研究院评选的2015年《中国品牌500强》排行榜中,公司位居榜单第33名。[3]  
    ◎在世界品牌实验室(Wld Br Lab)评选的2013年(第十届)《中国500最具价值品牌》排行榜中,公司位居榜单第93名。[4]  
    ◎在由中国妇女发展基金会、中民慈善捐助信息中心、中国公益研究院等共同主办的第二届“中华女性公益慈善典范”评选中,公司获“十大关爱女性企业”奖。
    ◎在《半月谈》及《中国品牌》举办的第四届“品牌生活榜”2013金融榜评选中,公司获“最值得百姓信赖的保险机构”奖。
    ◎在《中国经营报》举办的2013卓越竞争力金融机构评选中,公司获“2013卓越竞争力本土保险公司”奖。
    ◎在《21世纪经济报道》主办的第八届亚洲金融年会上,公司获“2013年度社会公益贡献奖”。
    ◎在《华夏时报》主办的第七届“金蝉奖”评选中,公司获“2013最受投保人信赖的保险公司”奖。
    ◎公司获中国社工协会企业公民委员会颁发的“2013中国优秀企业公民”奖。
    ◎在和讯网主办的“第十一届财经风云榜”中,公司获“2013年年度最受信赖寿险公司”奖。[5]  
    销售网络 
    编辑 新华保险建立了覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道,致力于为客户提供便捷、优质的寿险服务。
    截至2013年底,新华保险在全国拥有35家省级分公司、246家地市级中心支公司、550家支公司、774家营销服务部及21家营业部,形成了包括个人代理、银行代理及各类创新渠道在内的多元化销售和服务渠道。
    产品特色 
    编辑 新华保险坚持“以客户为中心”的产品开发理念,深入研究人生不同阶段的保障需求,形成了鲜明的产品特色。产品口号“会长大的保险”深入人心,赢得了广大客户的喜爱和信赖。
    针对客户的差异化需求,新华保险建立了完善的产品体系,涵盖普通型保险产品和新型人身保险产品,可充分满足人生各个阶段对于意外风险防范、健康、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求。
    服务平台 
    编辑 新华保险坚持“以客户为中心”,不断完善服务平台建设,为客户提供便捷、温馨的服务体验。
    ◎1300余家标准化客户服务中心遍布全国,覆盖公司所有机构网点,为客户提供便捷、贴心、专业的一站式服务。
    ◎95567全国统一客户联络中心可以为全国客户提供7X24小时全年无休的投保咨询及理财顾问预约、理赔报案、保单查询、单证补发、联系信息修改、回访等服务。
    ◎新华保险官网、掌上新华移动服务平台为全球客户提供在线保单自助服务;手机短信、电子邮件通知提供覆盖保险业务全流程的消息提醒、温馨慰问、账单信函服务。
    ◎推出道路紧急救援、12小时家庭医生、中医养生和客户服务节系列活动等附加服务,使客户感受到新华保险贴心的关爱。
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